Il 17 dicembre, la Commissione trasporti del Parlamento europeo ha votato sulla proposta in materia di revisione dei diritti dei passeggeri aerei, migliorando alcune previsioni a favore dei consumatori in particolare per quanto riguarda:
Compensi a partire da € 300 per i viaggiatori con un ritardo del volo di tre ore per i voli fino a 2.500 km;
· - I passeggeri non dovrebbero aspettare più di tre ore sulla pista;
· -Un elenco chiaro e specifico di «circostanze eccezionali» che esonera la responsabilità dei vettori aerei per il risarcimento;
· - I vettori aerei dovrebbero creare punti di contatto negli aeroporti dove il personale può informare i passeggeri in merito alle interruzioni dei voli o ritardi bagagli;
· - Informazioni più dettagliate sulle indennità per il bagaglio a mano.
In caso di ritardo di più di 5 ore si potrà decidere di non continuare il viaggio, di ottenere il rimborso del biglietto e di essere riportati al luogo di partenza. Se il volo è in ritardo di più di 2-4 ore, a seconda della distanza del volo, si ha diritto a pasti, bevande, comunicazioni (come ad esempio delle telefonate gratuite) e, se necessario, il pernottamento.
Il voto della proposta in sessione plenaria è prevista nel mese di febbraio 2014.